职位详情
岗位职责/职位描述
1.检查所有客房,始终保持房态的准确 ,指导客房服务员清洁客房并检查
2. 为清洁客房准备好所需要的布草和清洁设备 ,检查楼层走廊、服务区域,包括布草间、工作间,消毒间并分类摆放,每天检查工作推车
3. 检查客房服务员的仪容、穿着、佩带名牌,每天检查工作推车,向部门经理汇报任何的异常情况 ,树立高昂的工作热情,并和员工相处融洽
4. 对客房服务员的表现做出评估,负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行
5. 分配客房,指导客房服务员清洁客房并检查 , 排列抵店客人客房的优先顺序 ,配合前台满足酒店和客人的要求
6. 管理酒店的遗失财物、管理仓库及易耗品成本控制 ,进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求
7. 按要求完成库存盘点工作
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